* 사이즈 측정시 3-5cm 내외의 오차가 생길 수 있습니다.
* 같은 원단이라도 색상마다 두께감이나 텐션, 프린팅이 미묘하게 차이가 생길 수 있습니다.
* 같은 컬러와 소재라도 제작되는 시기마다, 출고 되어지는 시기에 따라 미세한 색상차이가 생길 수 있습니다.
* 원단의 차이는 공장에서 옷감을 염색하는 생산 단위에 따라 미세한 염료의 양, 물의 상태, 염색 공정과 작업 시간 등의 다양한 요인에 따라 생길 수 밖에 없는 자연스러운 현상입니다.
* 최대한 만족시켜 드릴 수 있게 노력하겠습니다. 늘 스마일 하세요! 😊
HOW TO CARE
TURN GARMENT INSIDE OUT
MACHINE WASH ON A COLD DELICATE CYCLE
DO NOT BLEACH
IRON LOW
DO NOT DRY CLEAN
DO NOT COPY :)
[교환 및 환불 안내]
* 교환 반품 규정
• 상품 수령 후 7일 이내에 이메일(minjiena@naver.com) 또는 유선전화(070-7525-2370 / 상담시간: 영업일 14:00~18:00)를 통해 접수해 주세요.교환·반품 절차를 안내드리며, 사전 접수 없이 발송된 상품은 확인이 어려워 반송 처리될 수 있습니다.
• 반품 상품은 입고일 기준 영업일 5일 이내에 검수 후, 최초 결제 수단에 따라 환불이 진행됩니다.
• 교환은 동일 상품에 한해 색상 및 사이즈 변경만 가능합니다.
• 모니터 해상도에 따른 색상 및 질감 차이, 상세 페이지에 기재된 사이즈 오차(±3~5cm)는 불량 사유에 해당하지 않으며, 이로 인한 교환·반품은 불가합니다.
• 고객 부주의로 인한 상품 손상(스크래치, 구김, 이염 등)은 교환·반품 사유에 해당하지 않습니다.
• 상품 반송 시에는 수령 당시 상태 그대로 재포장하여 보내주시기 바랍니다.
* 교환, 반품 및 환불이 불가한 경우
• 교환·반품 불가 상품으로 별도 고지된 경우
• 사전 접수 없이 일방적으로 상품을 보낸 경우
• 교환/ 반품 시기를 경과하여 재판매가 어려운 경우
• 고객님에 의해 상품, 라벨, 택 등이 멸실, 훼손 또는 오염됐을 경우
• 고객님의 사용 또는 관리 부주의에 의하여 상품가치가 훼손된 경우
(상품의 사용, 착용, 수선, 세탁, 향수, 땀 방향제 냄새 등)
* 교환, 환불 배송비 안내
• 단순 변심 또는 동일 상품 내 색상·사이즈 변경으로 인한 교환·반품 시 배송비는 고객 부담입니다.
• 반품 : 6,600원(왕복) • 교환 : 6,600원(왕복)
• 배송비는 환불 금액에서 차감되거나, 계좌이체(판매자에게 직접 송금)로 선택하실 수 있습니다.
• 제주 및 도서산간 지역은 교환/반품 시 추가 배송비가 발생합니다.
• 타 택배사 이용 시 추가 비용이 발생할 수 있어, 선불로 계산하여 보내주시기 바랍니다.
• 제조업체 책임으로 발생한 하자 상품, 오배송의 경우에는 MINJIENA에서 부담합니다.
(제작 공정상 발생할 수 있는 실밥, 스팀으로 지워지는 초크 자국, 원단 패턴의 비대칭 등은 불량으로 간주되지 않습니다.)
* 반품 주소서울특별시 용산구 대사관로 72제일빌딩 401호 MINJIENA showroom
* ☎ 070-7525-2370
